Schöner Erfolg:
SYR bei Querschiesser-Studie erneut ganz vorne
Hans-Arno Kloep, Geschäftsführer der Querschiesser-Unternehmensberatung, prognostiziert mit seiner fundierten Fragemethode seit drei Jahren zuverlässig die zukünftigen Trends der SHK-Branche. Seine aktuelle Querschiesser-Studie beweist erneut, dass die SYR Hans Sasserath GmbH & Co. KG vom SHK-Fachhandwerk in vielen Bereichen als bester Hersteller eingestuft wird. So belegt SYR im direkten Vergleich mit 95 SHK-Unternehmen bei den Produkteigenschaften „Produktqualität“ und „Montagefreundlichkeit“ Platz 2. „Darauf können wir besonders stolz sein, weil die Fachhandwerker das Thema Qualität dieses Mal als wichtigstes Kriterium genannt haben“, so Marketing- und Vertriebsleiter Peter Gormanns.
Auch den Vergleich mit den direkten Mitbewerbern braucht SYR nicht zu scheuen: Hier landen die Korschenbroicher Innovatoren gleich dreimal auf Platz 1 und zweimal auf Platz 2. Neben dem Bereich Produktqualität steht SYR auch beim Reklamationswesen und der Ersatzteilversorgung ganz oben auf dem Siegertreppchen. Bei den Themen Lieferservice und Vertrauen wurde SYR für seinen Einsatz mit Platz 2 belohnt.
„Wir sehen die Studie nicht nur als Bestätigung dafür, was wir schon richtig machen, sondern auch als Ansporn für weitere Optimierungen, von denen das SHK-Fachhandwerk in seiner täglichen Arbeit profitiert. Mit weiteren Verbesserungen im laufenden Jahr ist also zu rechnen“, beschreibt Gormanns das Ziel.
Schöne Bestätigung und Anreiz für die Zukunft: SYR belegt im Gesamtvergleich bei Produktqualität und Montagefreundlichkeit Platz 2. Auch im Vergleich mit direkten Mitbewerbern schneiden die Innovatoren hervorragend ab.
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